Política de Privacidade

1.1 Dados que você nos fornece. Ao se cadastrar na nossa lista de espera — pelo site ou por formulários no Instagram/Facebook — coletamos:

• Nome completo;
• WhatsApp/telefone;
• E-mail;
• Cidade e região onde você mora;
• Respostas a perguntas sobre seu interesse, como "Você já realiza algum tratamento a laser?".

1.2 Dados coletados automaticamente. Ao navegar no nosso site ou interagir com nossos anúncios, podemos coletar automaticamente, por meio de cookies e tecnologias semelhantes (incluindo o Pixel da Meta):

• Informações do dispositivo e navegador;
• Páginas visitadas, tempo de navegação e interações;
• Origem do acesso (por exemplo, qual anúncio levou você até nós).

Esses dados são utilizados de forma agregada para medir o desempenho das nossas campanhas e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Incluir você na lista de espera do tratamento Clear + Brilliant® no Brasil;
• Avisar você, em primeira mão, quando houver um profissional ou clínica credenciada com o Clear + Brilliant® na sua região — este é o principal motivo pelo qual pedimos sua cidade;
• Entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone para confirmar seu interesse, tirar dúvidas e acompanhar seu cadastro;
• Enviar conteúdos e novidades sobre o tratamento, cuidados com a pele e a chegada do Clear + Brilliant® ao Brasil;
• Medir e melhorar nossas campanhas de marketing, de forma agregada;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável.

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados apenas com:

• Clínicas e profissionais de saúde credenciados que ofereçam o tratamento Clear + Brilliant® na sua região, exclusivamente para viabilizar seu atendimento;
• Fornecedores de tecnologia que nos apoiam na operação, como plataforma de CRM (gestão de contatos), ferramentas de e-mail e de mensagens, sempre sob contrato e dever de sigilo;
• Meta Platforms (Facebook/Instagram), na medida em que o cadastro seja realizado por formulários dessas plataformas ou que utilizemos suas ferramentas de anúncios, conforme as políticas de privacidade da própria Meta;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política — em especial, enquanto durar a lista de espera e o relacionamento com você — ou até que você solicite a exclusão. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a retenção.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Armazenamento em sistemas com acesso restrito e controlado;
• Uso de ferramentas e fornecedores que adotam padrões de segurança de mercado;
• Limitação do acesso aos dados apenas às pessoas que precisam deles para as finalidades desta política.

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exclusão dos seus dados ou revogação do consentimento — inclusive para deixar de receber nossas comunicações;
• Informações sobre o compartilhamento dos seus dados;
• Portabilidade, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para sac@ahsuppliesdobrasil.com.br. Você também pode sair da nossa lista de comunicações a qualquer momento pelos links de descadastro dos e-mails ou respondendo "sair" no WhatsApp.

Ao se cadastrar na lista de espera, você concorda em receber nossas comunicações por WhatsApp, e-mail e/ou telefone sobre a lista de espera, a disponibilidade do tratamento na sua região e conteúdos relacionados. Você pode cancelar esse recebimento a qualquer momento, conforme o item 6.

Nossos formulários e comunicações são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um cadastro nessa condição, ele será excluído.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou mudanças legais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.